شروط استخدام الموقع والتطبيق

تسري شروط استخدام موقع www,sahemnational.ae والتطبيق الذكي Sahem (يُشار إليه الخدمة / الموقع/ التطبيق") الذي تديره شركة ساهم الوطنية لتجارة المواد المستعملة / شركة الشخص الواد ذ م م على كافة و جميع زوار و مستخدمي الخدمة (ويُشار إليهم بـ"ضمير المخاطب" و"صفة الملكية للمخاطب"). يُعَد دخولك الموقع الإلكتروني والتطبيق الذكي موافقةً منك على الشروط والأحكام الآتية وعلى سياسة الخصوصية وعلى أي سياسات وشروط وأحكام وإخطارات أخرى ذات صلة (ويُشار إليها مجتمعة بـ"شروط الاستخدام") تكون سارية حاليًا على استخدامك للموقع والتطبيق الذكي و تصبح سارية عليه دون أي قيدٍ أو شرط. عزيزي الزائر ومستخدم الخدمة في الموقع أو التطبيق الذكي إن لم تكن موافقًا على شروط الاستخدام الماثلة، يتعين عليك الامتناع عن استخدام الموقع الإلكتروني أو دخوله.


1- حقوق الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية  والأدبية من محتويات الموقع الإلكتروني  والتطبيق الكي مملوكة لساهم الوطنية وشروكائها أو لتابعيها أو للجهات المُرخِّصَة لها بمحتوى ومحمية بموجب قوانين التأليف والنسخ والنشر والعلامات التجارية وقوانين أخرى معمول بها.

جميع المحتوى الذي يشمله الموقع الإلكتروني والتطبيق الذكي، بما فيه على سبيل المثال لا الحصر النصوص والأشكال الرسومية والشعارات وأيقونات الأزرار والصور والبرمجيات والأفلام والمقاطع الصوتية والتنزيلات والواجهات والتعليمات البرمجية والتحويلات البرمجية لكل المحتوى الموجود على الموقع الإلكترونيي والتطبيق مملوكه حصرًا لساهم الوطنية أو للجهات المُرخِّصَة لها ومحميه بموجب القوانين الدولية لحقوق التأليف والنسخ والنشر والعلامات التجارية وقوانين أخرى معمول بها.

جميع العلامات التجارية والشعارات وعلامات الخدمة والأسماء التجارية التي تظهر على الموقع الإلكتروني تمثل العلامات التجارية المُسجَّلَة و/أو غير المسجلة لساهم الوطنية أو للتابعين لها أو للغير من أصحاب العلامات أو الأسماء التجارية.

لا يجوز نسخ أي جزء من الموقع الإلكتروني أو إعادة إنتاجه أو تعديله أو بثه أو تخزينه أو استغلاله لتحقيق مكسب تجاري كجزءٍ من أي موقع إلكتروني  أو تطبيق آخر أو في أي صورة أخرى سواء أكانت إلكترونية أو غيرها من الصور دون الحصول على الموافقة الخطية المسبقة من ساهم الوطنية ، غير أنه يجوز لك طباعة مقتطفات من الموقع الإلكتروني أو تنزيلها إلى قرصٍ صلب أو إلى جهاز تخزين آخر لاستخدامك الشخصي. ولكن يحظر قطعيًا استخدام المحتوى الموجود على الموقع و التطبيق بأي شكل من الأشكال أوعلى أي نحوٍّ آخر ويشمل ذلك إعادة إنتاجه أو تعديله أو توزيعه أو بثه أو إعادة نشره أو عرضه أو تأديته، ويمثل ذلك إخلالاً بشروط الاستخدام الماثلة. لا يخولك استخدامك للموقع أو التطبيق أي حق من حقوق الملكية الفكرية في محتوياته بخلاف الحق المحدود في الاستخدام الممنوح لك طبقًا لشروط الاستخدام الماثلة. قد يؤدي أي استخدام غير مُصرَّح به للموقع الإلكتروني أو التطبيق يعد انتهاك لقوانين الملكية الفكرية وقوانين الخصوصية والعلانية وتنظيمات وتشريعات الاتصالات و أية قوانين ذات الصلة بحفظ الحقوق

2- استخدام الموقع و التطبيق

لا يجوز لك أن تستخدم أي أدوات آلية من نوعية "page-scrape" أو "robot" أو "spider" أو أي جهاز أو برنامج أو خوارزمية أو منهجية آلية أخرى أو أي عملية يدوية مشابهة أو مماثلة بغرض الوصول إلى أي جزء من الموقع الإلكتروني أو الحصول عليه أو نسخه أو مراقبته، أو بغرض إعادة إنتاج أو مراوغة عرض أو بنية التنقل الخاصة بالموقع الإلكتروني  والتطبيق لمقاطعة أو الشروع في مقاطعة عمله سواء الموقع او التطبيق  أو للحصول أو الشروع في الحصول على أي مواد أو وثائق أو معلومات من خلال أي وسيلة غير متاحة عمدًا و اي خرق او تعدي او انتهاك او التفاف بغرض خلق جريمة او الشروع بذلك سواء بصفة شخصية من شخص طبيعي أو إعتباري ستقوم ساهم الوطنية وعبر ممثلها القانوني باللجؤ للقضاء و المطالبة بكافة التعويضات و المسائلة القانونية المدنية و الجنائية .

لا يجوز لك محاولة الوصول الغير مصرح به إلى أي جزء من الموقع الإلكتروني أو التطبيق أو أي ميزة من مميزاته، أو إلى أي أنظمة أو شبكات أخرى متصلة بالخدمة سواء عن طريق التطبيق او الموقع الإلكتروني ، أو إلى أي من الخدمات المقدمة على الموقع الإلكتروني أو من خلاله، وذلك عن طريق الاختراق أو استخراج كلمة المرور أو أي طريقة غير مشروعة أخرى.

نحتفظ بالحق في أن نقوم في أي وقت بتقييد أو إنهاء وصولك إلى الموقع و التطبيق أواستخدامك له إذا أخللت بأي من شروط الاستخدام الماثلة أو لأي سببٍ آخر مهما كان دون إخطار، ولا يُعَد إنهاء أو تقييد وصولك إلى الموقع والتطبيق أو استخدامك له تنازلاً عن أو مؤثرًا في أي حق أو سبيل آخر لجبر الضرر يحق لنا بمقتضى القانون أو قواعد الإنصاف والتسوية .

3- الربط

قد تشمل محتويات الموقع الإلكتروني والتطبيق على روابط إلى مواقع إلكترونية أخرى (ويُشار إليها بـ المواقع الإلكترونية المرتبطة). تُقدَّم هذه الروابط إليك من باب التسهيل وتيسيرالخدمة فقط ولا تخضع هذه الروابط لأحكام أو سيطرة ساهم.

لا يدل إدراج أي من المواقع الإلكترونية المرتبطة على موافقة ساهم الوطنيةعليه . إنك تقر بأن استخدامك لأي من المواقع الإلكترونية المرتبطة أو اعتمادك عليها إنما يتم على مسؤوليتك الخاصة. توصي ساهم الوطنية بأن تقوم بمراجعة سياسة الخصوصية للمواقع الإلكترونية المرتبطة التي تزورها والشروط والأحكام الخاصة بها مراجعة دقيقة و لا تتحمل ساهم اية مسؤوليه نتيجة زيارة أية مواقع مرتبطة مؤكدين على ضرورة مراجعة الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية لتلك المواقع.

يجوز لساهم الوطنية حظر روابط تشير إلى الموقع الإلكتروني والتطبيق ويتعين عليك حذف أي رابط أو إيقافه فور طلب ساهم. لا يجوز لك تأطير أي جزء من محتوىالتطبيق او الموقع الإلكتروني عن طريق إدراج مواد إعلانية أو مواد أخرى تولد إيراد دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من ساهم.

 

 4- التسجيل

يوجد نوعان لمستخدمي الموقع الإلكتروني، وهما: "عملاء بحسابات ساهم" و"عملاء بغير حسابات ساهم". رغم أنه لا يُشتَرَط التسجيل وإنشاء حساب ساهم ، فإن التسجيل سوف يمنحك القدرة على الوصول إلى وظائف إضافية متاحة في الموقع التطبيق و الموقع الإلكتروني بحسب مانوفره كل قناة خدمة . حتى تصبح "عميل بحساب ساهم" مُسجَّل في التطبيق أو الموقع، يجب أن تقوم أنت (أو شركتك إذا كان تسجيلك في الموقع الإلكتروني او التطبيق يتم نيابة عن الشركة التي تعمل فيها (ويُشار إليها بـ"الشركة")) باستكمال عملية التسجيل لدى ساهم. إذا كنت تقوم بالتسجيل في الموقع او التطبيق نيابة عن الشركة التي تعمل لديها (ويُشار إليها بـ"الشركة")، فلا بد أن يكون لدى الشركة حسابٌ قائمٌ لدى ساهم (مثل حساب تجاري للنقل و التحزين أو للشحن التجاري للمواد القابلة لإعادة التدوير التي يتم عرضها في التطبيق او الموقع الإلكتروني ، وربما يُطلَب منك تأكيد رقم حساب شركتك). بمجرد أن تتسلم ساهم طلب التسجيل الخاص بك، سوف تتلقى رسالة بالبريد الإلكتروني أو رسالة نصية أو إتصال لتأكيد قبول طلبك. يتعين عليك أن تضغط الرابط الموجود في هذه الرسالة الإلكترونية لتفعيل التسجيل إذا ماتم إرسال رابط إلكتروني كا أن تأكيد قبول الطلب فد يتم مباشرة من على التطبيق أو الموقع الإلكتروني دون إرسال أية تأكيدات بذلك . تحتفظ ساهم بالحق في رفض أي طلب تسجيل أو إيقاف أي طلب أو عضوية بمحض إرادتها.

يُعَد استكمالك لعملية التسجيل نيابة عن شركتك  مؤسستك أو دائرتك أو الهيئة أو الوزارة أو اي شكل من الأشكال النظيمية سواء الخاصة او الحكومية أو شبه الحكومية تعهدًا منك بأنك تتمتع بصلاحية إلزام شركتك، وبأنك تضمن امتثال أي موظف آخر من موظفي الشركة يستخدم الموقع الإلكتروني او التطبيق لهذه الشروط والأحكام في حال الإستخدام نيابة عن الشركة أو بأسمها أو نيابة عنها أو حمل صفتها باي شكل من الأشكال سواء كنت تحمل صفة معينة وظيفية أو مسمى وظيفي تُضاف الشروط والأحكام الماثلة إلى شروط أي عقد تُبرمه أو إستخدام للتطبيق و الموقع مع ساهم بشأن حسابك و لايحق لك الإعتراض على اي بند من البنود الوارده في هذه الشروط كلها أو جزء منها .

يتعين عليك تسجيل الدخول مستخدمًا اسم المستخدم وكلمة المرور. يجب أن تتأكد من الإبقاء على كلمة المرور آمنة وسرية وعدم الإفصاح عنها لأي شخصٍ آخر. إنك تقر بمسؤوليتك الكاملة عن كلمة المرور، وبوجوب قيامك بإخطار ساهم فور وقوع أي استخدام غير مُصرَّح به لها أو بوقوع أي خرق أمني آخر يتعلق بحسابك. إنك تقر وتوافق على عدم تحمل ساهم أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر ينجم عن الاستخدام الاحتيالي لكلمة المرور وتخلي ساهم من جميع المطالبات التي تنشأ عن الاستخدام غير المصرح به لكلمة المرور.

إنك تقر بعدم تحمل ساهم أي مسؤولية أيًّا ما كانت عن ضمان حداثة أي معلومات تتعلق بك أو بشركتك أو اكتمالها أو دقتها، وتوافق على أن تقوم أنت بمتابعة أيٍّ من هذه المعلومات وتحديثها. يجوز لك أو لساهم إنهاء تسجيلك في أي وقت ولأي سببٍ دون إخطار خطي. بمجرد أن يتم إنهاء تسجيلك بواسطة ساهم، لن تتمكن من الوصول إلى أي جزء من أجزاء الموقع الإلكتروني او التطبيق المخصصة للمستخدمين المُسجَّلين دون موافقة مسبقة من ساهم .

في حال استخدامك للموقع الإلكتروني او التطبيق في طلب قيام ساهم بمهمة نيابة عنك في إيصال أية مواد من التي اخترتها بالموثع أو التطبيق، سوف نقوم بإرسال بريد إلكتروني أو رسالة نصية إلى العنوان الذي تقدمه أثناء عملية التسجيل لتأكيد تسلُّمنا طلبك . رغم أن ساهم تبذل كل جهدٍ لضمان إمكانية الاعتماد على الخدمات المُقدَّمَة على الموقع الإلكتروني والتطبيق بقدرٍ الإمكان، إلا أن طبيعة الإنترنت تعني عدم إمكانية تحميلنا المسؤولية عن طلبات لم نؤكد لك تسلُّمنا لها. كما أنه سوف نقوم بإرسال إيصال ألكتروني لبؤيدك الإلكتروني المسجل يحتوي على تفاصيل المواد المستلمة منك مع ذكر نوعها و وزنها أو كميتها أي عدد القطع المستلمة و يتوجب عليك التوقيع على الإيصال عند إستلامنا للشحنات سواء كان توقيع الكتروني او توقيع حي وسيتم إرسال نسخة من هذا الإيصال للجهة المستفيدة التي ترغب بإيصال الشحنة لها كما سيتم إرسال بريد إلكتروني لك عند إستلام الجهة المستفيدة أو من تخولها للإستلام وذلك تأكيدا لوصول شحنتك للجهة المستفيدة .

5- الرسوم و النقاط المكتسبة

عزيزي المستخدم ان جميع الطلبات التي تردنا منك لساهم لنقل المواد والشحنات بإرادتك الشخصية و موافقتك على الشروط والأحكام مؤكدين وبصورة قطعية أن جميع المواد التي تستلت يتم نقلها للجهة المستفيدة بشكل مجاني  ولايتم فرض اية رسوم أو مقابل لتلك على تلك الشحنات .

جميع الأسعار الواردة على الموقع الإلكتروني والتطبيق دقيقة و الخاصة بالمشتريات من احد الجهات التي تعرض منتجاتها وذلك على حد علم ساهم وقت إدراجها في التطبيق و الموقع، لكن الموقع الإلكتروني قد يشمل بيانات غير دقيقة أو أخطاء مطبعية غير مقصودة يتم تصحيحها بمعرفة ساهم عند اكتشافها او إبلاغنا بها .

كذلك تخضع كل الأسعار المعروضة للتغيير في أي وقت دون إخطار. وقد يتم تحديث المعلومات الموجودة في الموقع الإلكتروني بصفة منتظمة؛ ومن ثم، قد تحدث بعض جوانب عدم الدقة أثناء هذه العملية.

تحتفظ ساهم بالحق في أن تقوم في أي وقت بفرض رسمٍ على الوصول إلى أجزاء معينة من الموقع الإلكتروني او التطبيق، لكنك في جميع الأحوال لن تتحمل مقابل هذا الوصول إلا بعد الحصول على موافقتك المسبقة على الدفع.

إنك تقر وتوافق على أن أي تقدير لسعر أو لمدة تعرضه "حاسبة النقاط" أو أو أي أداة أخرى مثلهما موجودة على الموقع الإلكتروني او التطبيق بغرض تقدير النقاط التي ستكتسبها و تؤكد النقاط التي ستكتسبها عند تلقينا للمواد عبر أحد مندوبينا حيث سيمنحك إيصال تفصيلي بالمواد والنقاط المكتسبة و ماتعادلها تلك النقاط بالعملة المحلية مؤكدين بأن النقاط المكتسبة خلال مرحلة تقديم الطلب هي مجرد تقدير وليسة النقاط النهائية التي ستمنح لك وعند توقيعك على الإيصال عند إستلام المندوب للشحنة والتوقيع على الإيصال يعتبر تأكيد و موافقة على ما ورد به من تفاصيل ولايحق لك الإعتراض عليه بأي شكل من الأشكال بعد التوقيع بحيث يعتبر توقيعك على مراجعة التفاصيل الوارده بالإيصال و موافقة أكيدة منك وإقرارك بصحة ماورد به حيث إننا نمثل مسؤولية الناقل فقط ولا نتعدى تلك المسؤولية بأي شكل من الأشكال و أن إرسالك للشحنات و المواد للجهة المستفيدة تم بمعرفتك و أن جميع الجهات المستفيدة من الخدمة هي الوحيدة التي تتحمل السؤةلية الكاملة عن ماتعرضه من خدمات و مواد تدرج في الموقع أو التطبيق بمعرفتها وفق التعاقد المبرم منها مع ساعهم الوطنية تحقيقا على الأهداف المبينة في أهداف التطبيق او الموقع الإلكتروني من المساهمة في الحفاظ على البيئة و تحقيق الإستدامة و بيئة محفزة بطريقة تمثل ثقافة لللمسؤولية المجتمعية للأفراد والشركات و المؤسسات الخيرية التي تعرض خدماتها عبر منصة ساهم و تطبيقها الذكي . هذا وقد تختلف عدد النقاط المكتسبة على الموقع او التطبيق من وقت لأخر وفق تقلبات السوق وسعر تلك المواد القابلة لإعادة التدوير . كما أنه قد تحتلف المدة المحددة لإيصال المواد اي  النقل المحلي لأي شحنات مُسنَدَة إلى ساهم، وهو ما قد يرجع إلى عدد من الأسباب التي تشمل على سبيل المثال لا الحصر الأبعاد الفعلية و الوزن للشحنات وأي تأخير غير متوقع في الشحن و النقل كالظروف الجوية أو الظروف القاهرة أو ظروف تفرضها السلطات المختصة من حظر التجوال و التنقل .

6- إكتساب النقاط والشراء

سيتم منحك نقاط مكافآة وفق ماتم توضيحة عند طلبك في الموقع أو التطبيق و تكون تلك النقاط تقديرية عند تقديمة الطلب و تؤكد النقاط التي ستكتسبها عند تلقينا للمواد عبر أحد مندوبينا حيث سيمنحك إيصال تفصيلي بالمواد والنقاط المكتسبة و ماتعادلها تلك النقاط بالعملة المحلية مؤكدين بأن النقاط المكتسبة خلال مرحلة تقديم الطلب هي مجرد تقدير وليسة النقاط النهائية التي ستمنح لك وعند توقيعك على الإيصال عند إستلام المندوب للشحنة والتوقيع على الإيصال يعتبر تأكيد و موافقة على ما ورد به من تفاصيل ولايحق لك الإعتراض عليه بأي شكل من الأشكال بعد التوقيع بحيث يعتبر توقيعك على مراجعة التفاصيل الوارده بالإيصال الذي تتسلمه عند إستلام المندوب للمواد والشحنات .

ستتمكن من إستبدال النقاط بطريقتين إما إختيار جهة مستفيدة و تحويل النقاط لها أو إستبدال النقاط من خلال المشتريات المغروضة في الأقسام المتعددة في التطبيق عبى سبيل المثال ( قسم السياحة والسفر ، قسم الهواتف المتحركة ... الخ ) من الأقسام في التطبيق حيث ستكون تلك النقاط مكافآة مجزية و طريقة محفزة للإسهام معنا في خدمة المجتمع حيث سيتم تخصصيص جزء من تلك الإيرادات لخدمة المجتمع عبر أحد الشركاء و المرخصين قانونا من الجهات المختصة بالدولة و التي لديها كافة التصاريح وفق القوانين والتشريعات النافذة المعمول بها . لاتتحمل ساهم اية مسؤولية عن مايتم عرضة من قبل الشركات التي تعرض المنتجات و الخدمات و اية عملية شراء تتم بينك وبين البائع تكونان مسؤولان عنها ويكون البائع المسؤول في تقديم الخدمة وفق ماهو معروض من بيانات وشروط مكتوبة كما يكون مسؤولا عن تقديم إيصال الشراء موضحا به الخصم و تفاصيل المنتج او الحدمة و اية بيانات تفرضها السلطات المختصة لتنظيم العمل التجاري وطذلك فيما يتعلق ببيان الضريبة و التصريح بها في الإيصال بحسب سجلة الضريبي ولاتكون ساهم مسؤولة عن اية تصرفات أو أخطاء أو عيب في المنتج أو الخدمو أو السلعة التي يعرضها البائع و يكون هو المسؤول عنها مسؤولية كاملة وبهذا لايحق لك الرجوع لساهم بأية مسؤولية وفق الحدود التي يجيزها القانون المحلي أو الإتخادي .

7- إستبدال النقاط المكتسبة

يحق لك عزيزي المستخدم طلب إسترداد النقاط في حال قمت بإلغاء أية مشتريات خلال المدة والشروط التي يفرضعا البائع ولايحق لك الطلب بإسترداد أية نقاط تم إستخدامها في الشتريات أو تحويلها لأية جهة وفي حال رغبتك بإسترجاع أية نقاط يتم ذلك بمراسلتنا على البريد الإلكتروني info@sahemnational.ae  أو من خلال تقديدم طلب عبر شاشة تواصل معنا في التطبيق الذكي وفي حال لم يتم الرد على الإعتراض على عشرة أيام عمل غير محسوب بها ايام العطل الرسمية والاعياد و عطل نهاية الاسبوع حيث يعبر عدم الرد بمثابة رفض للطلب ولا تكون ساهم ملزمة بالرد في أي حال من الأحوال رغم تأكيدناا على رضاؤكم وممحاولة الرد على اية طلبات تردنا حيث تمثلون لنا الأولوية القصوى و خدمتكم  ورضاؤكم هوغايتنا .

 

8- المواد المستخدمة و القابلة لإعادة التدويرالمقدمة للجهات المستفيدة

يجوز لك تقديم مواد من خلال التطبيق أو الموقع الإلكتروني متى توافرت الخدمة في ايا منهما ، لكن يُشترط الآتي:

(أ) أن تكفل أن كل الحقوق في أي مواد مقدمة (بما في ذلك كل حقوق الملكية الفكرية) مملوكة لك أو خاضعة لسيطرتك، وأن تلك المواد المقدمة متوافقة مع شروط الاستخدام وبحسب المواد المبينة في الموقع الإلكتروني و التطبيق.

(ب) أن تمنح ساهم كونها جهة ناقلة ترخيصًا بمجرد توقيعك على إيصال المواد المستلمة من أحد  مندوبينا ويكون هذا الترخيص مؤقت لحين توصيل المواد للجهة المستفيدة ويكون الترخيص غير دائم ينتهي بمجرد إيصال المواد والشحنات للجهة المستفيدة التي اخترتها في التطبيق أو الموقع الإلكتروني  ويكون ذلك الترخيص بدون اية رسوم اي مجاني كجزء من مسؤولينا المجتمعية .

(ج) موافقتك بعدم وجود أي التزام بالسرية يتعلق بالمواد المقدمة.

(أ) إن تقديم طلبك لتوصيل المواد التي تختارها في التطبيق او الموقع الإلكتروني يعبرعن معرفتك التامة عن حق تلك الجهات بالتصرف بتلك المواد بالطؤيقة التي تناسبها ويخدم عملها ولاتتحمل ساهم اية مسؤولية عن التصرفات التتي تنشأ عن تلك الجهات المستفيدة بأي شكل من الأشكال سواء ببيعها أو التصرف بها بأي طريقة تتفق مع سياستها و النظم التي تعمل بها.

(ب) جميع المواد التي تستقبلها الجهات المستفيدة ويقصد بها هنا الجمعيات أو المؤسسات التي تتلقى الطلبات من خلال التطبيق او الموقع الإلكتروني بخلاف ساهم الجهة الناقلة حيث تتحمل تلك الجهات كافة التصاريح والموافقات لممارسة أعمالها وأنشطتها بحسب القواننين المحلية أو الإتحادية دون تحمل ساهم أية مسؤولية عن تلك التصاريح ولاتتعدى مسؤوليتها عن إنها جهة ناقلة تقوم بشحن ونقل تلك الموارد بحسب رغبتك وطلب وإرادتك الحرة بالتصرف بتلك المواد حسب ماتراه مناسباً ويلقى قبولك الشخصي دون اي تدخل من ساهم في تحديد اختيارك او التأثير عليه بأي شكل من الأشكال أو بأي صورة كانت .

(ج) في حال عدم تسلمك إيصال من المندوب الخاص بساهم يوضح تفاصيل الشحنة و التوقيع عليه فلن يتم إستلام أية شحنات و سيتم إلغاء الطلب من خلال الإدارة وسيتم توضيح السبب من خلال حسابك بالموقع أو التطبيق الإلكتروني .

(د) بن يتم إستلام أية مواد قد تحتوي على أية مواد مرسومة أوكتوبة تكون مخالفة لسياسة عامة أو منافية للمعايير الأخلاقية المتعارف عليها، ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الرسائل الخادشة للحياء أو المسيئة؛ الصور الخليعة أو الجنسية الفاضحة؛ المواد التي تحتوي تشهيرًا أو قذفًا؛ المواد الضارة بالأحداث وصغار السن؛ المواد التي تحض على التمييز بناءً على العرق أو الجنس أو الدين أو الجنسية أو الإعاقة أو الميل الجنسي أو السن؛ المواد التي قد تزعج أو تضايق أو تثير حفيظة الغير أو تدفع الغير إلى إيذاء الذات.

9- التعويض

إنك توافق على دفع الضرر عن ساهم الوطنية وعن الشركات التابعة لها وعن مسؤولي كلٍّ منها وأعضاء مجالس إداراتها وموظفيها ووكلائها وممثليها وعلى تعويضهم والإبقاء عليهم بغير ضرر ضد أي وجميع المطالبات والخسائر والمسؤوليات والمصاريف والتعويضات والتكاليف (بما في ذلك الأتعاب القانونية المعقولة) التي تنشأ أو تنجم بصورة مباشرة أو غير مباشرة عن أي إخلال من جانبك بأي من شروط الاستخدام الماثلة أو عن أي نشاط تقوم به يكون متصلاً بالموقع الإلكتروني او التطبيق و تحتفظ ساهم بالحق، من دون التزام، في أن تتولى وحدها وعلى نفقتها الخاصة دفع الضرر في أي مسألة تفرض عليك التعويض. وفي هذه الحالات، توافق أنت على التعاون التام مع ساهم في الدفاع ضد هذه المسألة.

10- التصدير

إنك تتحمل المسؤولية كاملة عن الامتثال لجميع قوانين ولوائح أي دولة قد تتصل بالموقع الإلكتروني والتطبيق منها بغرض الوصول إلى أي محتوى يظهر على ايا منهما  أو يُتَح من خلاله أو بغرض استخدام هذا المحتوى أو تصديره أو إعادة تصديره أو استيراده.

11- إدخال البيانات

يجوز لساهم الاحتفاظ بأي بيانات تقدمها أنت أثناء استخدام الموقع الإلكتروني، وتقوم ساهم بذلك طبقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إنك تقر بأنه يجوز ساهم حذف هذه البيانات في أي وقت، وتقر بأنك تتحمل المسؤولية وحدك دون غيرك عن الاحتفاظ بنسخة احتياطية من هذه البيانات وأن ساهم لا تتحمل أي مسؤولية عن فقدها أو حذفها.

12- شروط النقل

إنك تقر وتوافق على أن النقل المحلي الذي تقوم به ساهم لأي شحنات مُسنَدَة إلى ساهم من خلال الموقع الإلكتروني او التطبيق يخضع للشروط والأحكام وتحديد المسؤولية المنصوص عليها في الشروط والأحكام واجبة التطبيق والمُدرَجَة، بالإشارة إليها، ضمن شروط الاستخدام الماثلة ولاتتعدى مسؤولية ساهم سوى كونها شركة ناقلة للمواد التي تطلب نقلها و مصرح لساهم بحسب الجهات الرسمية النطة للعمل التجاري بنقل وجمع تلك المواد وفق رخصتها التجارية .

13- تحديد المسؤولية

يوفر لك الموقع الإلكتروني والتطبيق معلومات ومواد معينة على سبيل الخدمة سواء من خلال ساهم أو مورديها أو غير ذلك. المعلومات والمواد المقدمة على الموقع الإلكتروني والتطبيق تُقدَّم "على حالها"، ولم يجري تجهيزها مع مراعاة أغراض أو مواقف أو احتياجات بعينها لاحد المستخدمين، وتُقدَّم دون أي ضمانات من أي نوع صريحة كانت أم ضمنية. لا تقدم ساهم أي ضمانات أو تعهدات بشأن استخدام أو نتائج استخدام الموقع الإلكترونيو التطبيق أو المواقع الإلكترونية المرتبطة من حيث مدى صحتها أو دقتها أو ملاءمة توقيتها أو مصداقيتها أو غير ذلك. ساهم غير مسؤولة عن أي أخطاء أو بيانات غير صحيحة ولا تتحمل مسؤولية تعاقدية أو تقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو غير ذلك عن أي خسارة أو ضرر أيًّا ما كانت أسبابه (بما في ذلك الخسائر أو الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو التابعة أو الخاصة أو خسارة الربح). إنك تخلي ساحة ساهم من جميع المطالبات التي تنشأ عن أي عبارة أو بيان على الموقع الإلكتروني والتطبيق. السبيل الوحيد والشامل المتاح أمامك لجبر الضرر عن أي مما تقدم أو عن أي نزاع مع ساهم أو التابعين لها أو مع أي من مسؤوليهم أو مديريهم أو موظفيهم أو مساهميهم أو وكلائهم هو التوقف عن استخدام الموقع. تتبرأ ساهم إلى أقصى حد يجيزه القانون المعمول به من جميع المسؤوليات والالتزامات المتعلقة بالموقع الإلكتروني و التطبيق وتخلي مسؤوليتها عن جميع الضمانات الصريحة والضمنية التي تشمل على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية المتعلقة بالقابلية للبيع والملاءمة لغرض معين. لا تضمن ساهم عدم انقطاع الخدمات التي يشملها الموقع الإلكتروني وتلتطبيق أو خلوها من الأخطاء أو تصحيح العيوب أو خلو الموقع الإلكتروني أو الخادم الذي يقدم الموقع الإلكتروني من الفيروسات أو العناصر الضارة الأخرى. تلتزم إلى أقصى حد يجيزه القانون بتعويض ساهم ومسؤوليها وموظفيها عن كل التكاليف والمصاريف والتعويضات المُتكبَّدَة فيما يتعلق بأي دعوى يقيمها الغير ضد ساهم تكون ناشئة عن أي إخلال من جانبك بأي من شروط الاستخدام الماثلة. إنك تقر بأن تحديد مسؤولية ساهم والتبرؤ منها وأن تعويضك لها ينسحب أيضًا على جميع التابعين لساهم بمن فيهم أي شركة أُمٍّ أو شركة تابعة.

14- التنازل

لا يمثل إخفاق ساهم في تحقيق التنفيذ الصارم لأي بند من بنود شروط الاستخدام تنازلاً عن حقها في تنفيذ هذا البند أو أي بنود أخرى من شروط الاستخدام لاحقًا.

15- التعديلات

تحتفظ ساهم بالحق في تغيير شروط الاستخدام الماثلة في أي وقت ودون إخطارك بهذه التغييرات. إنك توافق على أن استمرار استخدامك للموقع الإلكتروني والتطبيق يمثل قبولاً منك لشروط الاستخدام بعد التعديل، وتوافق على أن النسخة المعدلة من شروط الاستخدام تلغي جميع النسخ السابقة. يتعين عليك مراجعة شروط الاستخدام في كل مرة تدخل فيها الموقع الإلكتروني لمراجعة التحديثات.

16- العناوين

العناوين الواردة في شروط الاستخدام الماثلة للتيسير فقط ولا تؤثر على تفسير هذه الشروط والأحكام.

17- استقلالية البنود

إذا اتضح عدم صلاحية أي من هذه الشروط أو بطلانه أو عدم قابليته للإنفاذ لأي سببٍ، اعتُبِرَ هذا الشرط منفصلاً ولا يؤثر على صلاحية الشروط المتبقية وقابليتها للإنفاذ.

18- القانون

يخضع استخدامك للموقع الإلكتروني والتطبيق وتخضع شروط الاستخدام الماثلة وتؤوَّل وفقًا لقوانين ولوائح الجهات المحلية  والقوانين الاتحادية لدولة الإمارات العربية المتحدة أو القوانين الخاصة بدولة معينة في حال تم تقديم الخدمة خارج دولة الإمارات .

19- الاتصال

عند وجود أي أسئلة أو شكاوى أو ما يشغلك بشأن الموقع الإلكتروني والتطبيق أو بشأن شروط الاستخدام، يرجى الاتصال ساهم  بالبريد الإلكتروني على العنوان info@sahemnational.ae.